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luce m.m.k.
Alt-Kaulsdorf 18
12621 Berlin
Germany
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hello (at) luce-luce.de
WEBSEITE
www.luce-luce.de
USt-IdNr: DE361819161
GESCHÄFTSFÜHRERIN
Milena Marie Kistenmacher
Sämtliche Inhalte auf meiner Webseite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Logos und Fotografien, sind Eigentum von luce m.m.k. und unterliegen daher sämtlichen geltenden Urheberrechten und/oder Schutzrechten, gegebenenfalls Markenrechten, Patenten oder anderen geistigen Eigentums- und gewerblichen Schutzrechten.
Sie dürfen den Inhalt meiner Webseite ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke herunterladen, anzeigen oder ausdrucken. Dabei sind Sie verpflichtet, sämtliche Urheberrechtsvermerke oder andere Eigentumshinweise in den heruntergeladenen Informationen oder anderen Materialien beizubehalten und wiederzugeben. Jegliche andere Verwendung, ganz oder teilweise, und auf jede erdenkliche Weise, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von luce m.m.k. nicht gestattet.
Alternative Streitbeilegung gemäß Artikel 14 Absatz 1 der ODR-VO und § 36 des VSBG:
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden können. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um Ihr Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, können Sie uns unter hello@luce-luce.de kontaktieren. Bestellungen können unbeschädigt und unbenutzt ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden an: luce m.m.k., Alt-Kaulsdorf 18, 12621 Berlin, Deutschland.
Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit. Ungeachtet dessen haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte beachten Sie, dass wir ein sehr kleines Unternehmen sind und daher die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen können. Wir können auch keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.